Política de Privacidade
A Jogador Caro compromete-se com a transparência e segurança no tratamento de dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. COLETA DE DADOS PESSOAIS
A Jogador Caro pode coletar e armazenar os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente pelo usuário ou capturados automaticamente por meio da navegação no site:
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de notas fiscais);
- Endereço completo para entrega e cobrança;
- Número de telefone;
- Informações de pagamento (armazenadas de forma segura por parceiros financeiros);
1.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, localização aproximada e tipo de dispositivo;
- Cookies e tecnologias de rastreamento para personalização da experiência e análises de navegação;
- Histórico de compras e preferências de produtos.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:
- Processamento e entrega de pedidos;
- Atendimento ao cliente e suporte;
- Envio de comunicações promocionais, caso autorizado pelo usuário;
- Personalização da experiência de navegação e recomendações de produtos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Jogador Caro não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: Transportadoras, Correios, operadores logísticos e meios de pagamento para a entrega e processamento das compras.
- Autoridades públicas: Quando exigido por lei, para cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias.
- Parceiros de marketing e análise: Google, Meta (Facebook, Instagram) e outras plataformas para campanhas publicitárias e melhorias na experiência do usuário.
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer outro tipo de uso indevido.
A retenção dos dados ocorre pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.
5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acessar e confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando houver obrigações legais que exijam a retenção;
- Revogar o consentimento para o uso dos dados, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso time pelo e-mail [seuemail@loja.com].
6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.
7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Jogador Caro pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
8. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail vestejogadorcaro@gmail.com