A Jogador Caro compromete-se com a transparência e segurança no tratamento de dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS

A Jogador Caro pode coletar e armazenar os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente pelo usuário ou capturados automaticamente por meio da navegação no site:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de notas fiscais);
  • Endereço completo para entrega e cobrança;
  • Número de telefone;
  • Informações de pagamento (armazenadas de forma segura por parceiros financeiros);

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, localização aproximada e tipo de dispositivo;
  • Cookies e tecnologias de rastreamento para personalização da experiência e análises de navegação;
  • Histórico de compras e preferências de produtos.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

  • Processamento e entrega de pedidos;
  • Atendimento ao cliente e suporte;
  • Envio de comunicações promocionais, caso autorizado pelo usuário;
  • Personalização da experiência de navegação e recomendações de produtos;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Jogador Caro não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviço: Transportadoras, Correios, operadores logísticos e meios de pagamento para a entrega e processamento das compras.
  • Autoridades públicas: Quando exigido por lei, para cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias.
  • Parceiros de marketing e análise: Google, Meta (Facebook, Instagram) e outras plataformas para campanhas publicitárias e melhorias na experiência do usuário.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais apropriadas para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer outro tipo de uso indevido.

A retenção dos dados ocorre pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis.

5. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar e confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando houver obrigações legais que exijam a retenção;
  • Revogar o consentimento para o uso dos dados, quando aplicável;
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso time pelo e-mail [seuemail@loja.com].

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e anúncios, e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Jogador Caro pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

8. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail vestejogadorcaro@gmail.com